ネゴシエーション研修概要
研修期間：２日間
研修目的：相手と良好な相互利益獲得関係(Win＆Win）になるための
ネゴシエーションに関する知識とスキルを習得する
学習目標：１．ネゴシエーションの準備方法を理解する
２．お互いが満足するように折り合いを付けるスキルを
習得する
モデルスケジュール
【１日目】
☆オリエンテーション
Ⅰ．情報共有＆情報提供
１．参加者間の情報共有
・あなたの抱えているネゴシエーション（交渉）の問題は何ですか？
２．講師からの情報提供
・協働の段階におけるネゴシエーションスキルの位置づけ 他
Ⅱ．ネゴシエーションの基礎知識
１．ネゴシエーションゲーム
・まずは、ネゴシエーションゲームをやってみよう
２．ネゴシエーションとは
・色々なネゴシエーションの定義
・そもそも、なぜ、ネゴシエーションするのか
・Win＆WinとWin＆Lose（勝ち負け）のネゴシエーションの違い
・Win＆Winのネゴシエーションになる２つの前提
・ネゴシエーションの手順
・お互いの主張が衝突してからネゴシエーションは始まる など
Ⅲ．協働の段階にあるネゴシエーションスキル
第三段階：相手に問題解決の説明や提案をし、折り合いを付ける
１．お互いが満足するように折り合いを付けるスキル
①ネゴシエーションの準備
・ネゴシエーションの前に確認しなければならないこと、
やらなければならないこと
②ネゴシエーションの開始
・自分の主張を正しく簡単に伝える方法
・利益を獲得する３つのパターンを知る
③合意形成
・ネゴシエーションの落としどころ（着地点）の見極め方
・「お互いが満足しあうための選択肢」を出し合えば、
主張点と妥協点がわかる
・「代替案」を用意すれば、ネゴシエーションは有利に進められる
④合意終結
・「言った、言わない」を無くすために必ずしておくこと
【２日目】
２．ネゴシエーション演習
①自分の主張を正しく簡単に伝える演習
②講師解説
・何を主張したいのかわからなければ、相手はネゴシエーションの
テーブルに着かない など
②お互いが満足するために、条件の組み合わせを考える演習
・硬直したネゴシエーションはWin＆Winにならない
・相手の立場によって、満足する条件の組み合わせ方は違う
※グループで演習を行います。
以上
